ORIENTAÇÕES GERAIS
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Proteja seu acessório contra superexposição à luz (artificial ou solar), umidade ou fontes de calor.
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Caso haja contato do acessório com água ou outras substâncias líquidas, limpe imediatamente com um pano macio de cor neutra e vá gentilmente absorvendo toda a umidade.
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Evite contato com substâncias gordurosas, cosméticos, perfumes e outras soluções hidroalcoólicas, que podem danificar ou manchar o couro de forma permanente e irreversível.
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Tenha cuidado para não arranhar ou esfregar o couro contra substâncias, superfícies e/ou materiais abrasivos, como por exemplo o jeans. O contato constante deste tipo de material com seu acessório levará ao desgaste prematuro do monograma e do acabamento do couro, além de poder haver transferência de cor em couros mais claros.
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Caso seu acessório fique sujo, utilize um pano macio de cor neutra levemente umedecido em uma solução de água e sabão neutro e, com suaves movimentos circulares, remova qualquer sujeira. Com um outro pano macio de cor neutra seco, retire qualquer resquício de umidade, pressionando levemente.
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Nunca utilize álcool ou outros solventes, não utilize secador e nunca esfregue o couro - estas ações podem danificar e manchar a pele de forma irreversível.
COURO
O couro natural é um pele e como tal exige cuidados especiais. É um material resistente e durável, mas também bastante delicado. Ao longo da vida útil de seu acessório, você perceberá mudanças em sua elasticidade, maleabilidade e aparência geral, sendo natural e esperado o surgimento de eventuais marcas, rugas e veias, particularidades da própria pele e provenientes de seu uso. Esse desgate natural somente comprovam sua autenticidade e cada marca é uma memória a ser lembrada.
Para que sua forma original seja mantida, recomendamos que não sobrecarregue sua capacidade, como por exemplo utilizar mais cartões que a capacidade recomendada ou peso em excesso em bolsas e mochilas. Quando o acessório não estiver em uso, guarde-o em segurança dentro das embalagens recebidas junto com o produto. Deixar seu acessório exposto à luz artificial ou solar, umidade ou fontes de calor podem levar ao ressecamento do couro e o desbotamento de sua cor original.
Atente-se e evite ao máximo o contato de nossos acessórios com quaisquer tipos de cosméticos, perfumes ou substâncias a base de álcool ou óleo, que podem manchar e danificar a pele e seu acabamento de forma permanente.
LIMPEZA
CUIDADOS ESPECÍFICOS
CAPAS PARA CELULAR
Nossas capas para celular são nossa marca registrada e traduzem de forma bastante simples o que buscamos: estarmos sempre em movimento, sempre conectados e sempre buscando novas soluções para problemas do dia-a-dia. Como regra geral, cuidados básicos como evitar substâncias a base de álcool ou óleo, cosméticos e perfumes se aplicam aqui como em todos os nossos acessórios. Orientações em relação à limpeza devem seguir as regras da limpeza e cuidado específico de cada couro.
Embora nossas capas para celular reduzam eventuais danos superficiais ao seu aparelho, como arranhões e riscos, ela não se trata de uma capa de proteção e não protegerá seu celular contra água, umidade, ou quaisquer tipos de queda. Não nos responsabilizamos por qualquer dano direto ou indireto ao aparelho.
MONOGRAMA
O monograma se comporta de formas diferentes devido principalmente às singularidades, texturas e acabamento de cada pele. O monograma pode desaparecer com o tempo, dependendo principalmente do modo, das circunstâncias e frequência com que é utilizado. Um monograma em uma Pouch pode durar anos, enquanto em um capa para celular talvez algumas semanas. Isso se deve à fatores como o constante passar de dedos sobre o monograma, atrito com superfícies abrasivas, como o jeans, a gordura natural de nossas mãos, hidratantes, óleos, cosméticos e outras substâncias químicas que podem reagir com a película metálica e corroe-la.
Recomendamos que siga as orientações gerais e evite ao máximo o contato com as substâncias citadas acima, bem como os demais fatores de aceleração. Ao fazer a limpeza de seu acessório, evite também passar o pano por cima do monograma, pois o atrito e a umidade podem danificar a película metálica.
Para conhecer mais sobre como funciona a personalização de seu acessório, acesse Personalização.
SERVIÇO DE REESTAMPAGEM
Este serviço está temporariamente suspenso enquanto durar a pandemia da COVID-19.
Sabemos que mesmo com todos os cuidados, acidentes, imprevistos e casualidades podem ocorrer. Por isso, o serviço de reestampagem será sempre gratuito e vitalício, ficando somente o custo do envio e reenvio por sua conta. Antes de reenviar seu produto, contate-nos. Sabemos que é um pouco chato e burocrático, mas precisamos mesmo disso para conseguirmos nos organizar por aqui.